はじめに
検索エンジンの世界に革新をもたらしてきたperplexityが、今度はAIショッピングアシスタントという新しい領域に進出しました。従来のECプラットフォームとは一線を画す、画期的なAIを活用した買い物体験を提供することで、オンラインショッピングの未来を描こうとしています。
なお、本記事で紹介するショッピング機能は、現時点（2024年11月）では米国のユーザーのみが利用可能なサービスです。
既存のECプラットフォームが抱える課題
現代のオンラインショッピングで、多くのユーザーが直面している主な課題は以下の通りです。
- 商品情報の比較に時間がかかる
- レビューの信頼性が不確か
- 購入までのプロセスが複雑
- 視覚的な商品検索が難しい
- 商品の詳細情報を理解するのに手間がかかる
perplexityが提供する革新的なショッピング体験
One-click checkoutで簡単に購入
perplexityは米国のPerplexity Proユーザー向けに、「Buy with Pro」という新しいAIコマース体験を導入しました。これにより、特定の商品をサイトやアプリ内で簡単に購入できるようになっています。
主な特徴は次の通りです。
- 配送先情報を安全に保存
- ワンクリックで注文完了
- 無料配送サービスを提供
- 対象外の商品は販売者サイトへのスムーズな誘導
写真から商品検索「Snap to Shop」
視覚的な商品検索ツール「Snap to Shop」を使うと、商品名や説明がわからなくても、写真を撮るだけで関連商品を見つけることができます。
この機能で解決できる課題は以下の通りです。
- 商品名がわからない場合の検索の難しさ
- 類似商品を探すのにかかる時間
- 視覚的な商品比較の難しさ
AIによるおすすめ商品
perplexityの検索結果には、AIが選んだ商品カードが表示されます。このカードには以下の特徴があります。
- スポンサードコンテンツではない
- 客観的な評価を基に選定
- ユーザーの検索意図をAIが理解して提案
- 視覚的にわかりやすいデザイン
Shopifyとの連携で広がる可能性
perplexityは、Shopifyと連携し、米国向けに販売・配送を行うShopify事業者の商品情報に簡単にアクセスできるようになりました。
この連携により期待される効果は以下の通りです。
- 幅広い商品情報へのアクセス
- リアルタイムな在庫情報の確認
- 正確な価格情報の提供
- スムーズな購買体験の実現
Perplexity Merchant Programの展開
プログラムの概要
大手小売業者向けに開始された「Perplexity Merchant Program」により、商品仕様の共有が簡単になり、適切な商品情報をユーザーに届けることが可能になりました。
主な特徴は以下の通りです。
- 商品データの無料共有
- シンプルなデータ共有プロセス
- スポンサード広告とは独立した運営
プログラムに参加するメリット
- 推奨商品の選定確率がアップ
- 商品情報のインデックス化
- 詳細な情報に基づく品質評価
- ユーザーの検索意図との関連性を分析
- 決済システムとの統合が可能
- ワンクリックでの決済対応
- 「Buy with Pro」の体験提供
- API活用のチャンス
- 無料でAPIにアクセス可能
- 独自の検索体験を構築
- カスタマイズ可能な商品インデックス
- インサイトダッシュボードの提供
- 検索トレンドの分析
- ショッピング動向の把握
- 商品の露出度を測定
AIショッピングアシスタントの未来
グローバル展開への期待
現在は米国市場に限定されていますが、将来的には他の国や地域への展開が予定されています。この展開で期待されるのは次の通りです。
- 各地域に最適化されたショッピング体験
- 地域特化の商品提案
- 地域のニーズに合った新機能の追加
プラットフォームとしての進化
perplexityは、単なる検索エンジンからAIを活用した総合的なショッピングプラットフォームへと進化を続けています。
期待される方向性は以下の通りです。
- よりパーソナライズされた商品提案
- AIによる高度な商品比較機能
- シームレスな買い物体験の実現
- データを活用した市場分析機能の強化
著者の考え
perplexityの動きは、単なるEC機能の拡張にとどまらず、次世代のデジタルプラットフォーマーとしての意欲を強く感じさせます。特に「Perplexity Merchant Program」の導入は、AIを活用した高度な商品評価システムと、マーチャント向けのビジネスインテリジェンス提供という、二つの重要な要素を含んでいます。
また、Shopifyとの連携により、既存のECプラットフォームをより便利で効率的にする方向性を選んでいる点も注目に値します。これにより、perplexityはEC業界におけるユニークな立ち位置を築きつつあります。
まとめ
perplexityが提供する新しいショッピング体験は、AIと商取引の融合を加速させる重要な一歩です。以下のような特徴は、次世代のECプラットフォームのあり方を示しているといえるでしょう。
- AIによる正確な商品提案
- スムーズな購入プロセス
- マーチャントとのエコシステム構築
- グローバル市場を見据えた展開準備
今後のperplexityの展開が、デジタルコマースの未来にどんな変化をもたらすのか、引き続き注目です。
※本記事は2024年11月18日のPerplex公式サイトの内容を基に執筆しています。
